Manual y Política de Protección de Datos Personales Cable Noticias TV S.A.S.

Last updated: May 19, 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: CABLE NOTICIAS TV S.A.S.

Domicilio: Bogotá D.C., Colombia

Dirección: Avenida Carrera 28 No. 36‑41

Correo electrónico: serviciodatospersonales@cablenoticias.tv

Sitio web: www.cablenoticias.tv

CABLE NOTICIAS TV S.A.S. (en adelante, “la Compañía”) actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012.

2. MARCO LEGAL

La presente Política se rige por las siguientes normas:

  1. Constitución Política de Colombia, artículo 15
  2. Ley 1581 de 2012
  3. Decreto 1377 de 2013
  4. Decreto 1074 de 2015
  5. Demás normas que regulen o modifiquen la protección de datos personales en Colombia

3. DEFINICIONES

Para efectos de esta Política, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:

  1. Dato personal: Información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural.
  2. Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
  3. Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  4. Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  5. Responsable del Tratamiento: Persona jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento.

4. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Compañía aplicará los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012, entre ellos:

  1. Legalidad
  2. Finalidad
  3. Libertad
  4. Veracidad o calidad
  5. Transparencia
  6. Acceso y circulación restringida
  7. Seguridad
  8. Confidencialidad

5. DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO

CABLE NOTICIAS TV S.A.S. podrá tratar, entre otros, los siguientes datos:

  1. Datos de identificación
  2. Datos de contacto
  3. Datos comerciales y financieros
  4. Datos de facturación y pagos
  5. Datos de navegación y consumo de servicios

En ningún caso se tratarán datos sensibles sin autorización expresa del titular, salvo los casos permitidos por la ley.

6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Desarrollar actividades de mercadeo, promoción y publicidad.
  2. Gestionar la venta, facturación, cobranza y recaudo de servicios.
  3. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  4. Evaluar la calidad de los servicios y realizar estudios de mercado.
  5. Establecer y mantener comunicación con clientes, usuarios y proveedores.
  6. Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
  7. Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las operaciones.
  8. Transferir o transmitir datos a terceros autorizados cuando sea necesario para la prestación del servicio.

7. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

El tratamiento de los datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o verbales, y será conservada como prueba del cumplimiento legal.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  3. Ser informado sobre el uso de sus datos.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
  6. Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

9. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS

Las consultas y reclamos podrán realizarse a través de:

  1. Correo electrónico: serviciodatospersonales@cablenoticias.tv
  2. Dirección física: Avenida Carrera 28 No. 36‑41, Bogotá D.C.

Consultas: serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

Reclamos: serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La Compañía implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

11. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

CABLE NOTICIAS TV S.A.S. podrá transferir o transmitir datos personales a terceros nacionales o internacionales, siempre que se garantice el cumplimiento de los estándares legales de protección de datos.

12. VIGENCIA

La presente Política entra en vigencia a partir de su publicación.

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación contractual o legal y durante el tiempo requerido por la normativa vigente.

13. MODIFICACIONES

CABLE NOTICIAS TV S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente a los titulares.